Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

VerbouwRegie
Eenmanszaak
Van Reenenweg 51, 3702 SC Zeist
KvK-nummer: 42047173
BTW: NL005456880B29
E-mail: info@verbouwregie.nl
Telefoon: 030 227 26 76

VerbouwRegie heeft geen functionaris voor de gegevensbescherming aangewezen — die verplichting geldt niet voor een eenmanszaak van deze omvang. Voor privacy-vragen of -verzoeken kun je rechtstreeks contact opnemen via info@verbouwregie.nl t.a.v. M. van den Brink.

VerbouwRegie verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:

Ik verwerk geen bijzondere categorieën persoonsgegevens tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.

VerbouwRegie verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de overeenkomst voor verbouwingsbegeleiding
• Communicatie over het project en de voortgang
• Facturering en financiële administratie
• Het beheren en verbeteren van het portaal
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het afhandelen van klachten en geschillen

VerbouwRegie verwerkt persoonsgegevens op de volgende grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is voor de verbouwingsbegeleiding
• Wettelijke verplichting: verwerking op grond van een wettelijke verplichting, zoals fiscale bewaarplicht
• Gerechtvaardigd belang: verwerking die noodzakelijk is voor bedrijfsvoering en beveiliging
• Toestemming: voor verwerking waarvoor geen andere grondslag geldt

VerbouwRegie verstuurt incidenteel een persoonlijke welkomstbrief aan nieuwe woningeigenaren in haar werkgebied. De adresgegevens (naam, postadres) worden ontleend aan openbare verkoopinformatie zoals Funda-pagina's met status "verkocht (onder voorbehoud)". Het betreft uitsluitend de NAW-gegevens die bij die openbare bron behoren.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). VerbouwRegie heeft als gerechtvaardigd belang het kunnen aanbieden van haar diensten aan een specifieke, beperkte groep ontvangers (recente woningeigenaren binnen ongeveer 30 km van Zeist) op het moment dat mijn dienstverlening voor hen relevant kan zijn (kort na aankoop). De inbreuk op de privacy is beperkt: het betreft één eenmalig fysiek poststuk per woning, geen herhaalde mailing, geen gebruik van e-mail of telefoonnummer en geen profilering.

Wat ik wel/niet doe:

• Eén eenmalige fysieke welkomstbrief, geen herhaling, geen vervolgmailings.
• Geen verwerking van e-mailadressen of telefoonnummers uit openbare bronnen.
• Geen verkoop, doorgifte of koppeling met andere databronnen.
• Geen verwerking van persoonsgegevens van personen waarvan VerbouwRegie weet of redelijkerwijs kan weten dat zij geen woning hebben gekocht.

Recht van bezwaar. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang via info@verbouwregie.nl onder vermelding van "geen welkomstbrief". Ik neem het adres dan op in een interne suppressielijst, zodat geen toekomstige brief naar dat adres wordt verzonden. Je kunt ook reageren op de brief zelf door deze ongelezen retour te sturen.

Track-gegevens. Op de welkomstbrief staat een unieke QR-code. Als deze wordt gescand, registreer ik het tijdstip, een gehasht (geanonimiseerd) IP-adres en het type apparaat — uitsluitend om de effectiviteit van de mailing te meten. Ik koppel die gegevens niet aan jouw persoon tenzij je zelf het contactformulier invult; in dat geval wordt het ingevulde formulier de grondslag voor verdere verwerking.

Bewaartermijn welkomstbrief-data. NAW-gegevens uit deze bron worden maximaal 12 maanden bewaard, of korter wanneer ontvanger bezwaar maakt of contact opneemt. Track-gegevens (scan-events) worden geanonimiseerd na 24 maanden.

VerbouwRegie bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

VerbouwRegie deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk vereist is.

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

• Vakmensen: naam, contactgegevens en projectinformatie die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun werkzaamheden
• Verwerkers: softwareleveranciers waarmee VerbouwRegie verwerkersovereenkomsten heeft gesloten — zie artikel 8
• Overheidsinstanties: indien wettelijk vereist

VerbouwRegie verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden en gebruikt ze niet voor advertentie- of profileringsdoeleinden.

VerbouwRegie maakt gebruik van de volgende verwerkers. Met elke partij is een verwerkersovereenkomst gesloten waarin de verplichtingen onder de AVG zijn vastgelegd.

VerbouwRegie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Het portaal maakt gebruik van HTTPS-versleuteling en verplichte authenticatie.

Bij een datalek dat leidt tot een risico voor jouw rechten en vrijheden, zal ik dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en je hierover informeren indien vereist.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens ik van je verwerk
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je kunt verwijdering van jouw gegevens verzoeken
• Recht op beperking: je kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Je kunt een verzoek indienen via info@verbouwregie.nl. Ik reageer binnen 30 dagen. Ik kan je vragen jouw identiteit te bevestigen voordat ik jouw verzoek behandel.

VerbouwRegie gebruikt twee soorten cookies. Functionele cookies (formulier-state, taal-keuze, sessie-authenticatie) zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de site en het portaal en worden zonder toestemming geplaatst, conform de uitzondering in art. 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet.

Statistiek-cookies via Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) worden uitsluitend geplaatst nadat je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven via de cookie-banner. Voor toestemming worden geen Analytics-cookies geplaatst en stuurt het script geen meetdata door (Google Consent Mode v2 met default-deny voor analytics_storage, ad_storage, ad_user_data en ad_personalization).

De Analytics-meetgegevens worden gebruikt om geanonimiseerd inzicht te krijgen in welke pagina's worden bezocht, vanaf welke bron, en hoe lang. IP-adressen worden door Google geanonimiseerd voordat opslag plaatsvindt. VerbouwRegie verkoopt of deelt deze gegevens niet met derden buiten Google.

Toestemming wijzigen. Onderaan elke pagina staat een link Cookie-instellingen. Klik om je keuze te herzien. Je kunt eerder verleende toestemming op elk moment intrekken; vanaf dat moment worden geen nieuwe statistiek-cookies meer geplaatst en bestaande sessie-data wordt door Google na 14 maanden automatisch verwijderd.

Het portaal portaal.verbouwregie.nl gebruikt geen Analytics-cookies — alleen functionele sessie-cookies voor authenticatie.

Heb je een klacht over de manier waarop VerbouwRegie met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met mij op via info@verbouwregie.nl.

Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van jouw klacht, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

VerbouwRegie behoudt het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op verbouwregie.nl. Bij ingrijpende wijzigingen die jouw rechten beïnvloeden, ontvang je hierover een bericht via e-mail.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in september 2026.